暗黑3蓝贴:8月23日登录游戏报错问题收集
近日,在暗黑3国服中频繁出现了战队、社区功能不可用的情况,而8月23日许多玩家也无法正常登陆游戏,官方已经开始着手对此情况进行信息收集,请玩家积极反馈以得到最快速度的处理。
克莉妮
客服团队
原文地址 8月23日登录游戏报错问题收集
目前我们接到部分用户反馈,在登录游戏过程中,出现以下报错:
- 读取英雄时发生一项错误(code 395002)
- 检索赛季旅程进度时出错(code 34200)
- 读取游戏账号时发生错误(code 395000)
- 游戏账号登录过程中发生一项错误(code 300016)
目前此类报错问题我们已经知晓,并已反馈工作人员。
为更好的核实处理此类问题,请遇到以上报错问题的玩家朋友们,将客户端根目录下的D3Debug.txt文件以附件形式发送至tech@battlenet.com.cn邮箱。
邮件标题:【报错代码(如code395002)】+战网账号
邮件内容:
- 战网账号:
- 所在地区:
- 网络供应商:
请注意:反馈内容请按照以上格式 发送邮件 ,请勿在此帖内发布任何账号信息以及其他无关内容,为了您的账号信息安全考虑,无关信息将会被删除。
本文来源:凯恩之角
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