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凯恩之角 暗黑3亚洲客服答非所问 大陆玩家提问遭质疑

暗黑3亚洲客服答非所问 大陆玩家提问遭质疑

随着现代网络的发达,越来越多的玩家可以在游戏的其他地区服务器间穿行。在暗黑3正式来到中国以前,玩家们选择了亚洲服务器或北美服务器来到庇护之地世界。越区域登陆游戏势必会有一些网络延迟问题。不过近日一位玩家在台湾暴雪官方论坛进行相关提问时却得到了不同的待遇。

玩家 侏罗纪公子 在技术支持专区发帖提问(原文地址)为什么“卡机”越来越严重,台湾官网客服团队的工作人员 克罗诺姆 进行了回复。不过出人意料的是该工作人员并没有直接回答玩家的问题,在简单回复说这个问题我们说过很多次后,附上了一则隐喻其他问题的故事。

暗黑3玩家提问网络延迟 遭台服社区经理回复嘲弄

当然玩家在意的并不是这些,该玩家继续提问,谈到了他认为的暴雪应在此事上负责,给玩家带来更好的网络。不过该工作人员不依不挠,继续对自己的故事进行了解释。结尾还附上了很轻浮的回复“因为你对我的故事有所误解,所以后面我就不回复咯……顺带一提,根据我们对你的IP检测,你就来自那个好C远H好I远N的A王国”。

暗黑3玩家提问网络延迟 遭台服社区经理回复嘲弄

众所周知社区工作人员是暗黑3官方论坛的管理者,他们不仅是管理者,更是玩家与开发团队之间的一条通信纽带。北美社区经理 Lylirra,Nevalistis 等人就因与玩家们的亲切交流而获得好评。玩家提问如果不便回答你可选择沉默,但该台湾社区的客服工作人员略带个人色彩的回复显然不符合社区管理者一贯亲切的个人形象,更是有违公众渠道信息发布者的原则。

你是如何看待这个问题呢?截止目前台湾暴雪官方尚未对此做出回应,该回复在暗黑3台服官网论坛依然可见。

本文来源:凯恩之角

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